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《暗黑破坏神III》官方论坛 客户服务区 BUG及建议反馈区 成就页面显示乱码,且游戏内别人发的成就显示为[未知] ...
成就页面显示乱码,且游戏内别人发的成就显示为[未知]
近期(大概10几天),成就页面打开显示如图。
已采用处理办法:
1.删除游戏重装
2.在战网客户端选项中点击重设游戏内选项
3.在展望客户端选项中选择扫描并修复
4.删除c:/{用户名}/文档/diablo III和c:/文档/diablo III
顺次按照以上方法处理均无效
新建位图图像.jpg
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海加神牛
客服团队
晚上好,奈非天

针对该问题建议您尝试删除C:\ProgramData\Blizzard Entertainment\Battle.net\Cache
内的全部文件之后看看能否恢复正常。
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根据前述建议删除cache后卡在暴雪服务器验证步骤,报1021错误。
重复尝试登陆后提示转到“无效的服务器”问题解决页面,根据页面要求对游戏进行扫描修复无效。
卸载战网客户端重装无效。
尝试登陆魔兽世界同样卡在连接中。
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阳光羽霖
客服团队
建议您可以尝试重置winsock看看:
  • 在运行里输入cmd,打开命令提示符窗口
  • 然后键入netsh winsock reset,回车,重启电脑。
  • 回复

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    有效,解决了
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    海加神牛
    客服团队
    不客气的,祝您游戏愉快~
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    兔大師#5415
    兔大師
    [img]相同的问题,删除cache里面的文件后,一直卡在连接服务那里,然后键入netsh winsock reset,回车,重启电脑后还是一样卡在连接服务器
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    兔大師#5415
    兔大師
    阳光羽霖 发表于 2019-1-12 08:00
    建议您可以尝试重置winsock看看:

    你好,我重置了winsock  依然无法登陆,错误还是1021
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    《暗黑破坏神III》官方论坛 客户服务区 BUG及建议反馈区 成就页面显示乱码,且游戏内别人发的成就显示为[未知] ...

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