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《暗黑破坏神III》官方论坛 客户服务区 技术支持区 无法唤醒游戏 战网也无法卸载
无法唤醒游戏 战网也无法卸载
扒粪青年#5956
扒粪青年
RT 把安装文件夹删了,重新下载战网卡条,貌似无法下载。一直显示正在下载新文件球解答 就今天出了这个问题。
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糖水菠萝
客服团队
中午好

如果方便的话请您提供一下截图。≡ω≡
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扒粪青年#5956
扒粪青年
糖水菠萝 发表于 2019-2-3 12:18
中午好

如果方便的话请您提供一下截图。≡ω≡


麻烦看一下度娘各种办法无法解决
QQ图片20190203143833.png
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糖水菠萝
客服团队
一、请确保已开启Secondary Logon服务
二、请尝试删除Battle.net文件夹;
三、关闭后台应用程序/防火墙
四、安全模式下安装
五、优化网络连接
六、更新Adobe Flash Player
七、清理注册表(尝试通过其他工具对注册表冗余项进行清理)。
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扒粪青年#5956
扒粪青年
糖水菠萝 发表于 2019-2-3 15:55
一、请确保已开启Secondary Logon服务;
二、请尝试删除Battle.net文件夹;
三、关闭后台应用程序/防火墙; ...

各种办法试尽
QQ图片20190203220635.png
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扒粪青年#5956
扒粪青年
糖水菠萝 发表于 2019-2-3 15:55
一、请确保已开启Secondary Logon服务;
二、请尝试删除Battle.net文件夹;
三、关闭后台应用程序/防火墙; ...

所谓的那个Secondary Logon服务也正常开启。这个度娘能找到的办法就不要发给我了都试了 问题依旧
QQ截图20190203233404.png
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糖水菠萝
客服团队
4楼的方法您有完整尝试么?
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扒粪青年#5956
扒粪青年
糖水菠萝 发表于 2019-2-7 07:49
4楼的方法您有完整尝试么?

战网是安全模式下安装的。暗黑也是在安全模式下用战网安装的。还要怎么样搞?
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紫倾慕雪
客服团队
建议您打开【任务管理器】终止以下进程:Agent.exe(若有),Blizzard Launcher.exe,
完成以上步骤后重启电脑查看。
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