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《暗黑破坏神III》官方论坛 客户服务区 技术支持区 延迟太高了,根本玩不了
延迟太高了,根本玩不了
Justyang#5750
Justyang
延时一直都是500往上跑,放一个技能1秒以后才出效果。
这怎么玩啊,我以为是我网络问题,连续好几天登录都是一样的,就算是200的延时技能一样卡顿
我是100M的电信宽带
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阳光羽霖
客服团队
晚上好,Justyang

建议您可以重启调制解调器(也就是猫),然后使用电脑直接连接调制解调器,不要使用路由器再进行查看下。

同时建议您可以尝试使用网 易UU来缓解该问题
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Justyang#5750
Justyang
重启猫和路由还是不行,多次进游戏,刚开始延迟不高,后来就高了,技能卡盾。

同样的环境以前是能正常游戏的

游戏设备7700K,16G内存,GTX1070,100M电信宽带

魔兽网不卡

*
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Justyang#5750
Justyang
阳光羽霖 发表于 2019-5-11 23:38
晚上好,Justyang

建议您可以重启调制解调器(也就是猫),然后使用电脑直接连接调制解调器,不要使用路 ...


重启猫和路由还是不行,多次进游戏,刚开始延迟不高,后来就高了,技能卡盾。

同样的环境以前是能正常游戏的

游戏设备7700K,16G内存,GTX1070,100M电信宽带

魔兽网不卡
*
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风雪苍山
客服团队
若是可以,请尝试临时更换下其他网络环境看看,比如连接其他网络、可以连接WIFI或者连接下手机热点(需注意流量)
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Justyang#5750
Justyang
风雪苍山 发表于 2019-5-18 14:18
若是可以,请尝试临时更换下其他网络环境看看,比如连接其他网络、可以连接WIFI或者连接下手机热点(需注意 ...

还是延迟高,技能卡顿。
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糖水菠萝
客服团队
您是网线直连还是用的WIFI呢?
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迷糊之精灵#519456
迷糊之精灵
一样的卡 ,开始不卡,玩一会就卡,卡挂几次了,300M宽带
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迷糊之精灵#519456
迷糊之精灵
我是有线连接的
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Justyang#5750
Justyang
糖水菠萝 发表于 2019-5-23 20:10
您是网线直连还是用的WIFI呢?


路由器,卡
猫直连,卡
路由器的WIFI,卡
手机热点WIFI,卡
手机USB共享网络,卡
*
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Justyang#5750
Justyang
吃相真难看,搞个收费加速器,就让你网卡,逼你用加速器
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诗雨筱零
客服团队
如果告知您的方式都无法解决您的问题。
筱零建议您点击这里发送您【网络测试】信息以便我们工作人员尽快了解您遇到的问题
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小驴驴#5497
小驴驴
我和你碰到了同样的问题,魔兽一点不卡,但是暗黑一直在200-600延迟,而且下UU也不行,客户端也重新下了,路由也重启了都不行,你的弄好了吗?
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Justyang#5750
Justyang
小驴驴 发表于 2019-5-26 08:41
我和你碰到了同样的问题,魔兽一点不卡,但是暗黑一直在200-600延迟,而且下UU也不行,客户端也重新下了, ...

没弄好,已经发送测试报告了
一周没回复就想上级部门投诉
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小驴驴#5497
小驴驴
Justyang 发表于 2019-5-26 10:14
没弄好,已经发送测试报告了
一周没回复就想上级部门投诉

艾,真的坑,不知道为什么这样,根本没法玩,直接猝死
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风雪苍山
客服团队
请尝试重置下网络设置:按win+R键,启动CMD,输入netsh winsock reset命令,在提示成功之后,重启电脑
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小驴驴#5497
小驴驴
风雪苍山 发表于 2019-5-26 12:13
请尝试重置下网络设置:按win+R键,启动CMD,输入netsh winsock reset命令,在提示成功之后,重启电脑 ...

不行,用了还是依然的延迟高
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糖水菠萝
客服团队
用UU后卡么?核实测试报告连接服务器存在丢包的情况。
这个可能需要绕过故障节点才能够缓解。
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小驴驴#5497
小驴驴
兄弟,解决了吗,,我打了4.5次电话,都不行,他们说的方法全试了, 最后告诉我重装系统,我就放弃不玩了,会不会是系统的问题,我一上游戏延迟就是300-600,
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Justyang#5750
Justyang
诗雨筱零 发表于 2019-5-26 01:27
如果告知您的方式都无法解决您的问题。
筱零建议您点击这里发送您【网络测试】信息以便我们工作人员尽快了 ...

一周都不回邮件?工作效率这么低??
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Justyang#5750
Justyang
风雪苍山 发表于 2019-5-26 12:13
请尝试重置下网络设置:按win+R键,启动CMD,输入netsh winsock reset命令,在提示成功之后,重启电脑 ...

完全没用
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阳光羽霖
客服团队
查看到您有很严重的丢包情况,建议您可以更换其他网络环境再进行游戏试试。

同时建议您可以尝试使用网易UU来缓解该问题。
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