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《暗黑破坏神III》官方论坛 客户服务区 客户服务区 游戏一天报错几次,专家模式遭不住
游戏一天报错几次,专家模式遭不住
醉烟雨#5583
醉烟雨
怎么确定是什么原因,论坛不能上传其他附件啊
D3Debug.txt文件太长了没法发
QQ圖片20190607044448.jpg
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客服团队
端午快乐,醉烟雨

版主羽妖报到!除了暴雪游戏的爱好者,我还是一名足球运动爱好者呦b( ̄▽ ̄)d。

请提供一下具体的报错,以便我们进行核实。
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醉烟雨#5583
醉烟雨
应该给你提供什么?里面的三个文件?
App-0.dmp
D3Debug.txt
ErrorReport.Bug
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醉烟雨#5583
醉烟雨
B7306A50-A989-4677-B0DF-B24037751BDC

又报错了,这个是提示代码
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诗雨筱零
客服团队
筱零建议提供下MSInfo、Dxdiag和报错日志,以【附件】的形式发送至:tech@battlenet.com.cn

请在邮件正文中写有问题的战网账号,在后续记录中写明:
发送邮箱:
邮件标题:
大致发信时间:

MSInfo、报错日志获得方式 点击此处
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醉烟雨#5583
醉烟雨
已发送,再问下,之后的结果是信箱回复给我?还是论坛这边?
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诗雨筱零
客服团队
您留意下本帖回复。工作人员会尽快查看您当前发帖战网邮箱发送来的邮件
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微风过境
客服团队
TO 醉烟雨

建议尝试下
1、尝试更新下显卡驱动 ,排除兼容性问题
2、尝试关闭防火墙、安全软件,防止被阻止
3、尝试关闭后台应用程序
4、尝试在战网客户端的暗黑3界面上,点击 选项-扫描与修复 看看
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