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《暗黑破坏神III》官方论坛 客户服务区 客户服务区 我应该被禁言了,没给我发邮件呢,怎么解决,急! ...
我应该被禁言了,没给我发邮件呢,怎么解决,急!
乄四夕雨辰乀#5699
乄四夕雨辰乀
目前的情况,大概知道了,自己应该是组队叫人,在多频道刷屏导致禁言,目前私聊非好友显示该玩家已离线,问题现在我不知道怎么解决,邮箱没发邮件给我,请核实一下,谢谢
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海加神牛
客服团队
☆嗨~奈非天,晚上好:

守护者海加神牛将竭诚为您服务(^_-)-☆关于您所描述的问题,小版给您如下说明:

查看到您的账号并非是禁言状态,无法与部分玩家私聊的问题属于已知的异常问题,目前工作人员还在调查当中。
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乄四夕雨辰乀#5699
乄四夕雨辰乀
海加神牛 发表于 2019-7-7 18:48
☆嗨~奈非天,晚上好:

守护者海加神牛将竭诚为您服务(^_-)-☆关于您所描述的问题,小版给您如下说明:

是与任何非好友私聊都显示该玩家已离线,这就没法聊天,属于游戏异常是吗
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乄四夕雨辰乀#5699
乄四夕雨辰乀
乄四夕雨辰乀 发表于 2019-7-7 18:49
是与任何非好友私聊都显示该玩家已离线,这就没法聊天,属于游戏异常是吗 ...

此外,大概已经持续了又1个月的样子
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海加神牛
客服团队
乄四夕雨辰乀 发表于 2019-7-7 18:50
此外,大概已经持续了又1个月的样子

是的,该问题我们已经知晓了,但是目前暂时无法确定具体的恢复时间,还请您耐心等待一下哦。
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乄四夕雨辰乀#5699
乄四夕雨辰乀
海加神牛 发表于 2019-7-7 18:52
是的,该问题我们已经知晓了,但是目前暂时无法确定具体的恢复时间,还请您耐心等待一下哦。 ...

好的,谢谢
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风雪苍山
客服团队
您客气了哦~该情况我们会尽快核实处理的。
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