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我的暗黑3所有游戏数据被清零了,包括购买的拓展包
先前玩暗黑3神玩了很长一段时间,但因为工作原因有几个月时间没有登,最近一段时间想玩一玩的时候,登上去突然发现,暗黑破坏神3所有的游戏数据全部被清空了,包括我购买的那个游戏拓展包,我还以为我登错号了,很经过反复的核对,发现没有登错,而且不止是暗黑3,是所有的游戏都没了,《风暴英雄》接近两百级也没了。搞不懂,忘官方能处理一下,毕竟购买了游戏拓展包,如果是盗号的话,怎么包括拓展包的数据都没了?我实在搞不懂这是什么设定。希望官方大大能尽快解决吧。
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客服团队
Hi,我是您的守护者苍山酱= ̄ω ̄=

长时间不登录不会导致购买的游戏消失,请放心。
该情况通常是记错账号导致的,建议您再仔细回忆一下。

若您实在想不起来账号,
建议直接拨打客服热线:0571-28090163 (开放时间9:00~21:00),
向我们的工作人员说明情况,以获取更好的帮助,谢谢。

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