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为什么我储物箱里面的东西都没有了啊!!????
我是16赛季玩的。隔了一段时间,大概4个月,为什么我箱子里面的东西全都没有了
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客户能不能给个说法啊???
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客服团队
☆嗨~奈非天,晚上好:

守护者海加神牛将竭诚为您服务(^_-)-☆关于您所描述的问题,小版给您如下建议:

建议您多个角色角色都切换以后看一下是否有邮件未收取等问题,如果赛季角色长时间未登录且没有收取邮件的话,邮件在保存一段时间以后是会被系统删除的。

您也可以尝试提交回档申请回到之前的账号状态,但是该办法并不能保证一定可以找回丢失的物品。

您或许会用到:
《暗黑破坏神III》被盗账号回档
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迷你之忍#5248505
迷你之忍
我也是遇到一样的问题
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仙女座甜美 发表于 2019-8-14 17:38
客户能不能给个说法啊???

邮件只保存一个月,过了不收,就没了 ,重新来吧,至少巅峰还在,当童子混混几个小时 装备就齐了
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你四个月不上,我就隔了不到24小时,东西都不见了!装备什么的都无所谓,我的材料宝石 都没有 了
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迷你之忍 发表于 2019-8-19 19:50
我也是遇到一样的问题

好的知道了萌新
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