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自助回档无效
自助回档无效
我要回档至12/30/2019存储点,但是操作好几次,提示成功,但实际并未回档
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晚上好
克莱尔很高兴为您服务

抱歉未能及时回复您,小版已经将您反馈的信息提交工作人员核实,后续留意本帖答复。
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克莱尔 发表于 2019-12-31 02:07
晚上好
克莱尔很高兴为您服务

实际并未回档,游戏中也未回档

实际并未回档,游戏中也未回档

提示已成功回档

提示已成功回档
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克莱尔 发表于 2019-12-31 02:07
晚上好
克莱尔很高兴为您服务

如图  请尽快处理下 谢谢
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抱歉未能及时回复您,目前工作人员还在核实当中,还请耐心等待一下。
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克莱尔 发表于 2019-12-31 08:48
抱歉未能及时回复您,目前工作人员还在核实当中,还请耐心等待一下。

啥时候才能核实完呢?
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查询到之前提交的申请还在处理当中哦,目前暂时无法确定具体的答复时间(。・ω・)
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麻烦您提供一下之前申请的回档时间点的相关截图,以便后续工作人员进行进一步的核实。
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海加神牛 发表于 2020-1-1 12:40
麻烦您提供一下之前申请的回档时间点的相关截图,以便后续工作人员进行进一步的核实。 ...

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长时间未给您回复还请您谅解。

工作人员会持续 跟进该问题,还请您留意本帖回复。
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这边给您处理好了哦,建议您关闭游戏和战网客户端以后重新登录看看。
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