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请问:聊天框输入任务内容,自动关闭游戏的问题
拿什麽愛妳#51621
拿什麽愛妳
问题描述如题,错误代码提示为:6B778AC4-015E-4145-AE4D-1E674A904CFE
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客服团队
Hi,奈非天

小雪很高兴为您服务。建议您按照以下步骤尝试:
  • 暂时关闭防火墙其他后台程序,同时在暴雪游戏平台客户端的选项里选择扫描和修复
  • 尝试更新不同的显卡驱动版本
  • Ps:并非最新版本就是最兼容的呢,请前往官网手动更新,不要使用第三方程序自动更新。
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    拿什麽愛妳#51621
    拿什麽愛妳
    已按指引操作,但问题仍然出现,现将电脑的配置截图放上。

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    游戏闪退后提示

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    拿什麽愛妳#51621
    拿什麽愛妳
    可以通过战网聊天,但不能在游戏内聊天,闪退的情况出现在聊天框正在输入文字时或确认键发出时。
    说明两点:
    1、游戏内聊天也有发成功的情况,但多几次发几次就一定会出现闪退。
    2、输入法为win10系统自带五笔输入法,无其它输入法。
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    客服团队
    建议您可以尝试更换其他输入法试试。
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