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游戏中总是提示“网络连接已中断”,无法进行游戏。
暗影之风暴#5378637
暗影之风暴
近几天,进入大秘境游戏中,不定时中断,总是提示“网络连接已中断。游戏连接已中断:客户端已失去服务器连接”,至使无法游戏,又重新下载客户端和游戏,安装后无法解决。急!急!急!!!
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暗影之风暴#5378637
暗影之风暴
坐沙发!
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暗影之风暴#5378637
暗影之风暴
请问怎么解决?
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暗影之风暴
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羽妖
客服团队
HI,
为您排忧解难的版主羽妖前来报到!
建议您暂时停用安全保护软件,然后尝试以下解决方案:
  • 优化网络连接
  • 使用网易UU加速器多换几个节点尝试;
  • 重启调制解调器(也就是猫),或用网线直接连接电脑。
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    暗影之风暴#5378637
    暗影之风暴
    已按提示进行了所有的优化!还是中途断开连接!前几天没问题的!
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    暗影之风暴#5378637
    暗影之风暴
    我又重新下载了客户端和游戏本体,将原来安装在D盘上的游戏和端户端删除
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    暗影之风暴#5378637
    暗影之风暴
    将新下载的客户端和游戏本体装到E盘上,刚刚试了一下,在小秘还有三分之一完成时又断开了!我刚才下载游戏本体时的下载速度达到5M每秒,网络没问题呀?怎么还中断?
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    暗影之风暴#5378637
    暗影之风暴
    另外,只装了火绒杀毒并退出了。
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    羽妖
    客服团队
    不好意思,让您久等了。
    建议您可以尝试重置winsock看看:
  • 在运行里输入cmd,打开命令提示符窗口
  • 然后键入netsh winsock reset,回车,重启电脑。
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    暗影之风暴#5378637
    暗影之风暴
    你的,我按你说的重置了一下winsock、重启,进入游戏一会儿就中断了!
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    暗影之风暴#5378637
    暗影之风暴
    请问我能把帐号、密码给你,你登录试着找一下问题可以吗?
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    海加神牛
    客服团队
    这边不能登录玩家账号的,如果条件允许的话,建议您尝试把手机热点网络共享给PC以后再重新测试一下。
    (办法仅用于测试,注意流量的消耗情况)
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    拽拽的痞子#5710
    拽拽的痞子
    联系网络运营商联通或者电信,要求把光猫设置成桥接,通过路由器拨号上网就可以解决
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    懒惰的家伙#51298
    懒惰的家伙
    拽拽的痞子 发表于 2020-4-1 11:55
    联系网络运营商联通或者电信,要求把光猫设置成桥接,通过路由器拨号上网就可以解决 ...

    我也是这个情况,昨天晚上还在玩,今天就一直断开连接,是这个原因吗?
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    懒惰的家伙#51298
    懒惰的家伙
    拽拽的痞子 发表于 2020-4-1 11:55
    联系网络运营商联通或者电信,要求把光猫设置成桥接,通过路由器拨号上网就可以解决 ...

    。。。。。用了UU加速器就好了,这是为什么呀
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    暗影之风暴#5378637
    暗影之风暴
    改桥接的办法问了一下,说改不了,UU安装了也断开!
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    暗影之风暴#5378637
    暗影之风暴
    改桥接的方式问了一下说改不了,uu安装也试了,但还是中途断开连接。谢谢大家的热心帮助!
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