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《暗黑破坏神III》官方论坛 客户服务区 技术支持区 求助!暗黑三游戏打不开了
求助!暗黑三游戏打不开了
MasterACE#51976
MasterACE
暗黑三游戏打不开,点击开始游戏以后出现图标,然后就结束了,而且战网的所有游戏页面本来应该显示的商店页面都提示 哦不!我们找不到原本应该显示在这里的东西了,我们会继续寻找,麻烦稍后再来,游戏修复过,卸载重装过,战网卸载重装过。都没有用,以前还可以打开的,求助大佬们有没有知道我该怎么解决的
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海加神牛
客服团队
☆嗨~奈非天,您好:

守护者海加神牛将竭诚为您服务(^_-)-☆关于您所描述的问题,小版给您如下建议:

建议您删除Battle.net文件夹,删除以后再点击此处拉到最下方,重新下载暴雪战网应用程序尝试。

如果后台有运行的Agent进程,需要您先关闭该进程以后再尝试上述步骤~
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MasterACE#51976
MasterACE
海加神牛 发表于 2020-4-3 12:51
☆嗨~奈非天,您好:

守护者海加神牛将竭诚为您服务(^_-)-☆关于您所描述的问题,小版给您如下建议:

你好,还是不管用,现在推荐页面直接没有东西了,游戏64位启动出现logo后直接没有,32位启动会报一个错,错误代码是这个:EAC05296-FF86-4160-968E-9338A39BBE2D
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MasterACE#51976
MasterACE
MasterACE 发表于 2020-4-3 13:02
你好,还是不管用,现在推荐页面直接没有东西了,游戏64位启动出现logo后直接没有,32位启动会报一个错, ...

现在推荐页面正常了,但是游戏还是打不开
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海加神牛
客服团队
关于您所描述的问题,建议您暂时停用安全保护软件,然后尝试以下解决方案:
  • 优化网络连接
  • 使用网易UU加速器多换几个节点尝试;
  • 重启调制解调器(也就是猫),或用网线直接连接电脑。
  • 若尝试以上方案仍未能解决您的问题,请点击此处进行测试,方便我们进一步了解您的情况。
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    MasterACE#51976
    MasterACE
    海加神牛 发表于 2020-4-3 13:21
    关于您所描述的问题,建议您暂时停用安全保护软件,然后尝试以下解决方案:
    若尝试以上方案仍未能解决您的 ...

    我觉得我这不是网络问题,游戏都打不开,不是打开了连接不了
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    MasterACE#51976
    MasterACE
    海加神牛 发表于 2020-4-3 13:21
    关于您所描述的问题,建议您暂时停用安全保护软件,然后尝试以下解决方案:
    若尝试以上方案仍未能解决您的 ...

    而且这个run.bat根本打不开,就闪一下屏幕然后就没了
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    海加神牛
    客服团队
    需要先保证战网客户端自身恢复正常状态 ,网络问题也会导致客户端在启动阶段闪退,建议您暂时停用安全保护软件,之后使用管理员帐户运行程序;或尝试创建一个新的管理员帐户运行程序观察一下。
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