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战网平台无法打开!求大老指点!
孤独之魂#5821
孤独之魂
我今天打开战网的时候提醒我文件好像损坏!可是我一没有更新二没有禁用它的文件!咋就不能登陆!让我删除从新下载我也试过了!可是还是不行!没招了!只能在这里求大老指点迷津!
这是程序给的错误报告ID    25383F66-9250-4E44-BB5D-1FE83D68DFE8
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阳光羽霖
客服团队
Hi,
我是致力于提供高效帮助的阳光雨霖o(≧ω≦)o~

建议您按照下面的步骤来进行处理下:
1、点击战网客户端右上角,选择 登出,然后 关闭战网客户端
2、点击任务栏上的【开始】按钮(任务栏最左边),在搜索栏中输入 %LOCALAPPDATA%,找到battle.net、Blizzard和Blizzard Entertainment三个文件夹,然后删除(如果没有3个,就删除你有的那些),然后对以下路径重复操作:%APPDATA%,%TEMP%,%PROGRAMDATA%
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孤独之魂#5821
孤独之魂
阳光羽霖 发表于 2020-4-10 20:48
Hi,
我是致力于提供高效帮助的阳光雨霖o(≧ω≦)o~

你好!我试了!就是你说的最后一步重复一次我没搜索到!
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阳光羽霖
客服团队
建议暂时关闭防火墙其他后台程序,再尝试运行。
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