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无法正常开始游戏
雷蛇之怒#5551
雷蛇之怒
点击开始游戏图标后灰屏然后报错
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暴雪其他游戏正常
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风雪苍山
客服团队
Hello~我是守护者苍山酱= ̄ω ̄= 很抱歉没能及时回复您

建议点击暴雪游戏平台左上角【选项】按钮,选择【扫描/修复】尝试修复客户端看看。
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雷蛇之怒#5551
雷蛇之怒
风雪苍山 发表于 2020-6-22 11:38
Hello~我是守护者苍山酱= ̄ω ̄= 很抱歉没能及时回复您

建议点击暴雪游戏平台左上角【选项】按钮,选择【 ...

各种修复扫描,重装游戏,更新显卡驱动,都试过了,就是这个暗黑3不能正常启动,点开始会出现图标,然后就灰屏闪退。暴雪其他游戏都能正常玩
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紫倾慕雪
客服团队
很抱歉没能及时回复您,建议您暂时停用安全保护软件,再到游戏安装目录下找到运行文件,右键=>属性=>兼容性,兼容模式设置为WIN7再看一下是否能够启动。
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都是我妹#5420
都是我妹
试试把驱动降一下 我最新驱动就进不了游戏 降了2个版本就能进了
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雷蛇之怒#5551
雷蛇之怒
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雷蛇之怒#5551
雷蛇之怒
客服都是电脑人么?看了类似的帖子都是一模一样的处理方式,结果都是没什么用。不知道什么时候能做点有用的。
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雷蛇之怒#5551
雷蛇之怒
紫倾慕雪 发表于 2020-6-28 14:08
很抱歉没能及时回复您,建议您暂时停用安全保护软件,再到游戏安装目录下找到运行文件,右键=>属性=>兼容性 ...

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紫倾慕雪
客服团队
并非最新版本就是最兼容的呢,请前往官网手动更新不同版本的显卡驱动尝试,不要使用第三方程序自动更新。
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