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win10游戏打不开
TinyTauren#53307
TinyTauren
代码,2ABDBFF2-A7A3-41AC-8F71-4C786A71C763

修复游戏完整和反复安装卸载都不行,有没有大神帮我解决一下?
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璀璨湛蓝
客服团队
HI,冒险者

游戏使我们相遇,热爱游戏热爱生活的小蓝愿为您解忧。

建议您暂时停用安全保护软件和关闭其他后台程序
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TinyTauren#53307
TinyTauren
璀璨湛蓝 发表于 2020-6-24 10:11
HI,冒险者

游戏使我们相遇,热爱游戏热爱生活的小蓝愿为您解忧。

启动游戏灰屏读取直接崩溃,根本打不开游戏
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情丶若兮#5173
情丶若兮
TinyTauren 发表于 2020-6-24 16:41
启动游戏灰屏读取直接崩溃,根本打不开游戏

我也是这种情况跟新后不管怎么搞就是进去就闪退。
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TinyTauren#53307
TinyTauren
情丶若兮 发表于 2020-6-25 13:43
我也是这种情况跟新后不管怎么搞就是进去就闪退。

各种办法都试了,官方再不给解决方案就卸载了
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诗亦语
客服团队
建议您尝试如下方法,直到故障解决:

  • 重置显卡驱动设置更新显卡驱动

  • 若是win10系统且为旧版本,建议您调整下系统的游戏模式设置。
      修改游戏栏设置方法。

    【开始菜单】==>【设置】==>【游戏】==>【游戏栏】==>
    勾选(或取消勾选)【在我玩Microsoft已验证的全屏游戏时显示游戏栏】

  • -------------------
    您可能还想了解:
  • 《守望先锋》显卡支持列表
  • 检测到过期或不兼容的显卡驱动程序
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    Chinwen#5235
    Chinwen
    TinyTauren 发表于 2020-6-25 17:48
    各种办法都试了,官方再不给解决方案就卸载了

    卸载重装都不管用
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    季墨#51355
    季墨
    我也是的 打开就闪退...游戏重新安装中
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    张某某#51968
    张某某
    我也是一样的问题!怎么解决?
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    红鲤鱼绿鲤鱼与驴#52174
    红鲤鱼绿鲤鱼与驴
    看了好多帖子了,官方客服就是摆设,都告诉他们了切换32位系统,修改文件数据,更新驱动、卸载重装等等所有他们说的方法,没一个能用的,几天了还是上不去游戏。
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