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游戏灰屏闪退
你是雾我是酒馆#51706
你是雾我是酒馆
无限灰屏闪退,所有方式都尝试过,驱动回滚,重新安装客户端,退出所有后台程序,使用UU加速器,关闭防火墙,管理员模式启动,以32位启动,快捷方式目标后加 -launch online, 卸载雷蛇云驱动,重新安装战网客户端,全都试过了,都没有效果
错误代码:5F5E22CF-608D-4229-99DB-2E198E4FA46B
不知道是游戏的问题还是N卡驱动适配问题,或者是win10系统问题,赶紧修复吧,不能修复也请给一个明确的造成闪退的原因,给一个解决方案,不要再复制黏贴来回复玩家了,现在还在玩这个游戏的基本都是老玩家,就想下了班定定心心玩个游戏放松放松很难吗?
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诗亦语
客服团队
Hi,朋友

这里是诗亦语,非常抱歉未能及时回复o(>﹏<)o

若是win10系统,建议您调整下系统的游戏模式设置。
    修改游戏栏设置方法。

【开始菜单】==>【设置】==>【游戏】==>【游戏栏】==>
勾选(或取消勾选)【在我玩Microsoft已验证的全屏游戏时显示游戏栏】
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你是雾我是酒馆#51706
你是雾我是酒馆
诗亦语 发表于 2020-7-10 11:18
Hi,朋友

这里是诗亦语,非常抱歉未能及时回复o(>﹏

并没有这个选项给我选择,只有Xbox game bar,我是win10 2004版的
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海加神牛
客服团队
可以先尝试在战网客户端内设置使用32位客户端看看能否正常启动游戏。
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影舞孽缘#5906
影舞孽缘
我今天也出现同样的问题,求解决
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影舞孽缘#5906
影舞孽缘
海加神牛 发表于 2020-7-10 20:14
可以先尝试在战网客户端内设置使用32位客户端看看能否正常启动游戏。

我试过,没用
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LemonK#51935
LemonK

如果有镭射外设就把镭射的鼠标驱动彻底删除,我是彻底清空系统盘重做了系统。
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