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游戏无法登陆问题
低调的张先森#5439
低调的张先森
之前有用雷蛇产品,游戏也一直能玩,前几天忽然不能登录,win10 64位灰屏2秒直接回到桌面,换成32位登录卡在正在连接暴雪服务器就闪退到桌面,雷蛇所有驱动,注册表都已卸载清除干净。尝试也不行。显卡驱动更换了7个版本的也不行,别的游戏均不受影响。网络没问题,断开路由器直连也不行,重建管理员账户也不行,系统恢复重新安装战网重新下载游戏也不行。很是无奈。。
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水月无间
客服团队
晚上好,奈非天
这里是水月无间,非常高兴与您相遇(⊙ᗜ⊙)。

请您确保已全部删除雷蛇/雷云相应插件。
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低调的张先森#5439
低调的张先森
我看别人有说删除雷蛇的就好了,我的已经全删除了,用的搜索软件搜索也没有、还是不行。
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低调的张先森#5439
低调的张先森
水月无间 发表于 2020-7-23 18:55
晚上好,奈非天
这里是水月无间,非常高兴与您相遇(⊙ᗜ⊙)。
请您确保已全部删除雷蛇/雷云相应插件。 ...

       
我看别人有说删除雷蛇的就好了,我的已经全删除了,用的搜索软件搜索也没有、还是不行。
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阳光羽霖
客服团队
在雷云软件的在CHROMA里面,将keybo**isualizerVC这个应用关闭下试试
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低调的张先森#5439
低调的张先森
阳光羽霖 发表于 2020-7-23 20:36
在雷云软件的在CHROMA里面,将keybo**isualizerVC这个应用关闭下试试

我重新安装了雷云3游戏就可以进入了~我无语了~这~
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阳光羽霖
客服团队
 ̄□ ̄||
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