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《暗黑破坏神III》官方论坛 客户服务区 技术支持区 一直不能登录,到底啥原因?
一直不能登录,到底啥原因?
一路小新#5365
一路小新
三天了我连系统都是重新做的win10 64位,驱动也是新装的,
没有杀毒软件,
没开防火墙,
管理员模式启动,
论坛,贴吧,百度,能用的方法都用了。
游戏重装的4次了,电脑里除了战网客户端啥都没了。
就是登陆不上去,我买的这个游戏是玩我么?
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紫倾慕雪
客服团队
Hi,奈非天

小雪很高兴为您服务。很抱歉没能及时回复您,请提供一下无法登录的举报报错和提示,方便我们进一步了解您的情况呢。
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一路小新#5365
一路小新
紫倾慕雪 发表于 2020-8-25 11:10
Hi,奈非天

小雪很高兴为您服务。很抱歉没能及时回复您,请提供一下无法登录的举报报错和提示,方便我们进 ...

白屏啥都不显示,就鼠标变成圆圈,任务管理器里面显示游戏无响应,关闭也关闭不了
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克莱尔
客服团队
建议您按照以下步骤尝试:
  • 暂时关闭防火墙其他后台程序,同时在暴雪游戏平台客户端的选项里选择扫描和修复
  • 尝试更新不同的显卡驱动版本
  • Ps:并非最新版本就是最兼容的呢,请前往官网手动更新,不要使用第三方程序自动更新。
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    一路小新#5365
    一路小新
    克莱尔 发表于 2020-8-25 16:44
    建议您按照以下步骤尝试:
    Ps:并非最新版本就是最兼容的呢,请前往官网手动更新,不要使用第三方程序自动 ...

    你说的方法没用,我也不费劲了,我不玩了,暗黑3和星际2都是这个情况,其他的游戏下载
    直接都能玩,就暴雪特殊呗!我花钱找气受,我认了



    换位思考一下,你觉得游戏有问题还是我电脑有问题?我电脑有问题,怎么别的游戏啥事没有?
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    克莱尔
    客服团队
    建议您调整下系统的游戏模式设置。
      修改游戏栏设置方法。

    【开始菜单】==>【设置】==>【游戏】==>【游戏栏】==>
    勾选(或取消勾选)【在我玩Microsoft已验证的全屏游戏时显示游戏栏】

    -------------------
    您可能还想了解:
  • 《暗黑破坏神III》显卡支持列表
  • 检测到过期或不兼容的显卡驱动程序
  • 举报 回复

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    雷蛇之怒#5551
    雷蛇之怒
    我也是一样,现在都放弃挣扎了,从上个赛季到这个赛季了。客服说的这些操作都试过了还是一样的,不知道什么时候能弄好。
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    《暗黑破坏神III》官方论坛 客户服务区 技术支持区 一直不能登录,到底啥原因?

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