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太离谱,以前购买了暗黑3畅玩版现在没了?

(已锁定)

咪咕#51352
咪咕
几年前就购买了暗黑3玩了一段时间后面没空玩了,最近又下载回来重新玩但是显示我没有购买以前所有的档也都没了这是什么情况?太离谱了
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雪海沉沙
客服团队
您好,尊敬的奈非天~

为冒险保驾护航,奈非天的好帮手小雪V●ᴥ●V前来为您提供帮助~
经工作人员核实,当前发帖账号下确实没有游戏购买记录哦,建议您仔细回忆下账号信息。
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咪咕#51352
咪咕
我以前玩的数据怎么全部没了
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水月无间
客服团队
经小版查询,当前发帖账号下没有过游戏购买记录哦,还请您仔细回忆下账号信息,建议您可以按照我遗忘了我的暴雪游戏通行证、密码、安全令,需要找回,来尝试找回下。

或者联系我们的电话客服帮助核实。
客服电话:0571-28090163(09:00-22:00)

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