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帐号登录不上
小果子#5247
小果子
地区选择中国就显示无法登录,帐号密码也不能输入。选其他地区就可以输入帐号密码,但我在众号改密码后电脑输入密码提示错误。
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夜空铃
客服团队
Hi,亲爱的奈非天~小夜很荣幸为您提供帮助o(^∀^)o

建议您删除Battle.net文件夹,删除以后再点击此处拉到最下方,重新下载暴雪战网应用程序尝试。

如果后台有运行的Agent进程,需要您先关闭该进程以后再尝试上述步骤~

针对修改密码问题,您可以点击此处进行修改哦~
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小果子#5247
小果子
夜空铃 发表于 2022-6-13 11:34
Hi,亲爱的奈非天~小夜很荣幸为您提供帮助o(^∀^)o

建议您删除Battle.net文件夹,删除以后再点击此处 ...

删除了重新下载安装了还是一样   地区选择中国还是不能登录   只能离线模式  而且游戏也进不去错误提示JSON error:ERROR_HTTP_FAILED(14003) token: 5
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小果子#5247
小果子
夜空铃 发表于 2022-6-13 11:34
Hi,亲爱的奈非天~小夜很荣幸为您提供帮助o(^∀^)o

建议您删除Battle.net文件夹,删除以后再点击此处 ...

已经按方法弄了还是不能登录只能离线模式,而且游戏也登录不上,错误提示JSON  error:ERROR_HTTP_FAILED(14093) token  5
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夜空铃
客服团队
不好意思让您久等了,建议您通过战网进入游戏呢~
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小果子#5247
小果子
夜空铃 发表于 2022-6-13 13:45
不好意思让您久等了,建议您通过战网进入游戏呢~

战网登录错误代码BLZBNTA00000A8D(1111)
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夜空铃
客服团队
建议您暂时关闭防火墙其他后台程序试试。
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